משלוחים והחזרות

משלוחים

לרוכשים באתר האינטרנט של רוגל יהלומים המשלוחים הינם חינם.
הפריטים שרכשת יישלחו אליך באמצעות שליחות מבוטחת.
בבחירת אופציית המשלוח בהזמנה באתר ההזמנה שלך תצא את סטודיו רוגל
בשליחות תוך 7 ימי עבודה . זמן השליחות יכול לקחת בין 1-3 ימי עבודה.

איסוף עצמי

בנוסף, ניתן לבחור בקופה באופציה של איסוף עצמי. במקרה זה צוות הסטודיו
יחייג אליך בעת קבלת ההזמנה וכן כאשר היא תהיה מוכנה, ניתן יהיה לאסוף את
ההזמנה מהסטודיו שלנו ברחוב תובל 23 ברמת גן בימים א-ה בין השעות : 09:30-
18:00. מפאת סידורי ביטחון של בנייני הבורסה יש לתאם הגעה בטלפון שמספרו
03-5753939 וכן להצטייד בתעודה מזהה (תעודת זהות / רשיון נהיגה בתוקף).

החזרות

אין לנו ספק שתתאהבו בתכשיטים שלנו, אבל אם מכל סיבה התכשיט שקניתם
באתר לא התאים לכם תוכלו להחזירו באריזתו המקורית תוך 30 לסטודיו רוגל
יהלומים ובתנאי שלא נעשה בו שימוש ולקבל זיכוי מלא.
הזיכוי יתבצע באופן בו בוצע התשלום תוך 14 ימי עבודה מיום ההחזר.

החלפות

רוגל יהלומים מאפשרת ללקוחותיה החלפת תכשיטים ללא עלות תוך 30 יום